Відгуки про компанію Смайлікі

Дякую за посилочку, за гарне обслуговування і швидкість.

Опис товару не відповідає дійсності. Приціл не збільшує. Якість дуже погана.

• Коментар продавця27.11.2023

  Нам дуже прикро, що Ви залишили таке враження від замовлення в нашому магазині.
  Але ми вважаємо відгук несправедливим.
  1. Ви вказали, що відправка була довгою. Але Ви зробили замовлення 16 листопада ввечері, а ми відправили наступного дня. Це Ви легко можете подивитися в історії замовлення, там є вся інформація з відміткою перевізника про відправку. Замовлення з безкоштовною доставкою від Розетки йдуть 3-7 днів, Ваша шла 4 дні. Коли б було терміново, треба замовлення робити на Нову пошту, Ви би отримали наступного дня.
  2. По поводу якості. Мы вважаємо, та й багато наших клієнтів, що цей набір якісний. Але ми не знаємо, який вік в Вашої дитини. Ця іграшка для маленьких дітей , більш дорослим дітям беруть більші та дорожчі. Цей автомат немає справжньої оптики ( бо він для малюків), це іграшка.
  І доречі, товар був відправлений по промоплаті. Ви могли відмовитися від нього на пошті, та гроші повернулися Вам. Також ми пропонували Вам поверути протягом 14 днів після отримання, Ви не повернули.
  В будь-якому випадку, вдячні за Вашу думку, нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені